Olá, amigos, tudo bem?


Você pode criar uma FAQ geral (que aparecerá para todos os cursos ou planos) ou uma FAQ por curso (que aparecerá somente para o curso escolhido) ou uma FAQ por plano (que aparecerá somente para o plano escolhido). Essa FAQ será exibida em sua plataforma com as dúvidas mais frequentes dos alunos, essas perguntas e respostas aparecerão sempre nas páginas dos cursos e dos planos.

Para cadastrar a FAQ geral siga o passo-a-passo abaixo:

1- Acesse o menu "Administrar"

2- Clique em "Menu" > "Configurações" > "Menu" > "Faq":

3- Para cadastrar uma nova pergunta e resposta clique no botão "+":

Escolha o Tipo (Onde será exibido: geral, curso ou plano), digite a dúvida e a resposta para ela.

4- Para visualizar as Dúvidas Frequentes, acesse a página de um curso clicando em "Saiba Mais" ou em "Administrar" > "Cursos" > "Botão Opções" > "Ver página":

5- As perguntas e respostas cadastradas aparecerão da seguinte forma:

6- Para exibir a resposta, clique em + e para ocultar clique em - .

Para cadastrar a FAQ por curso siga o passo-a-passo abaixo:

1- Acesse o "Administrar":

2- Clique em "Cursos" > "Botão Opções" > "Detalhes":

3- Clique em "Menu" > "Faq":

4- Para cadastrar uma nova pergunta e resposta clique no botão "+":

5- Para visualizar as Dúvidas Frequentes, acesse a página de um curso clicando em "Saiba Mais" ou em "Administrar" > "Cursos" > "Botão Opções" > "Ver página":

6- As perguntas e respostas cadastradas aparecerão da seguinte forma:

7- Para exibir a resposta, clique em + e para ocultar clique em - .

Para cadastrar a FAQ por Plano siga o passo-a-passo abaixo:

1- Acesse o "Administrar":

2- Clique na aba "Planos":

3- Escolha o plano que quer inserir o FAQ, clique no "Botão Opções > Detalhes":

4- Você verá a seguinte tela:

5- No botão "Menu" terá duas opções, clique em "Faq"

6- Você poderá criar perguntas como "dúvidas frequentes" que aparecerão na página do plano:

7- O FAQ por aparecerá na página do plano escolhido:

Até o próximo post! :)

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